AI活用事例サーチ

属人化解消のAI活用事例

属人化解消の活用事例です。ノウハウ形式知化・手順書自動整備・社内検索強化・引き継ぎ効率化などの実装事例から、再現性の高い運営の進め方や費用感、運用ポイント、実績の見方が分かり、導入候補を比較・検討できます。

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属人化解消
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職人の経験に頼る香味開発をAIで高度化し、試作設計の迅速化を実現職人の経験に頼る香味開発をAIで高度化し、試作設計の迅速化を実現
製造業
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実施時期: 2025年12月|2026.06.02 最終更新
職人の経験に頼る香味開発をAIで高度化し、試作設計の迅速化を実現
#AI導入
#製造業
#商品開発
#データ分析
#独自AI開発

【成果】 本システムの導入により、醸造家は理想の香味実現に重要な成分を即時に把握できるようになり、試作設計や工程条件の検討が大幅に迅速化される見込みです。開発された「FJWLA」は、2026年3月以降に発売されるビール類から順次導入される予定です。 今後はビール類にとどまらず、RTDやワイン、清涼飲料などへ適用領域を拡張していく方針です。さらに、一連の解析技術とデータ基盤を「嗜好プラットフォーム」として位置づけ、市場での購買データなども統合することで、R&Dから商品開発、市場投入後の改善までを一気通貫で支援する体制の構築を目指しています。


キリンホールディングス株式会社
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建設現場の複雑な配置計画をAIで最適化し、ベテランの暗黙知を次世代へ継承建設現場の複雑な配置計画をAIで最適化し、ベテランの暗黙知を次世代へ継承
不動産・建設
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実施時期: 2024年06月|2026.06.02 最終更新
建設現場の複雑な配置計画をAIで最適化し、ベテランの暗黙知を次世代へ継承
#ジェネレーティブデザイン
#暗黙知の形式知化
#配置最適化
#建設DX
#技術継承

【成果】 ジェネレーティブデザインを活用したことで、建設現場における計画作業の効率が大幅に向上する見込みが立ちました。さらに、車両の導線や安全通路なども考慮された設計案が自動的にアウトプットされるため、現場の安全性向上にも寄与しています。 定性的な成果として、ベテラン技術者の暗黙知が可視化・ナレッジ化されたことで、経験豊富なスペシャリストの知識を次世代へスムーズに継承する仕組みの土台が完成しました。今後は、さらに多くの暗黙知をシステムに組み込んで性能向上を図るとともに、他の工種への展開や、現場計画業務の時間短縮、施工管理の品質向上に向けた取り組みを進めていくとしています。


西松建設株式会社
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接客マニュアルを生成AIでチャット化し、新人スタッフの業務習熟スピードを向上接客マニュアルを生成AIでチャット化し、新人スタッフの業務習熟スピードを向上
小売・流通・卸売
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実施時期: 2025年06月|2026.06.02 最終更新
接客マニュアルを生成AIでチャット化し、新人スタッフの業務習熟スピードを向上
#生成AI
#チャットボット
#社内マニュアル
#業務効率化
#人材育成

【成果】 本プロジェクトは2025年6月の実装を予定しており、導入後は新人や若手従業員が顧客対応時の疑問をスムーズに自己解決できるようになることが期待されています。これにより、業務の習熟スピードが大幅に向上するだけでなく、これまで長年の経験が必要だった専門的な職務にも、より多くの従業員が早期に参画できる環境が整います。最終的には、ITシステムの活用によって従業員の働きがいや生産性が高まり、顧客満足度のさらなる向上につながると評価されています。


イオン株式会社
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専門的な品質トラブルデータをAIで可視化し、情報収集を30秒に短縮専門的な品質トラブルデータをAIで可視化し、情報収集を30秒に短縮
製造業
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実施時期: 2025年06月|2026.06.02 最終更新
専門的な品質トラブルデータをAIで可視化し、情報収集を30秒に短縮
#生成AI
#品質管理
#ナレッジ共有
#データ可視化
#製造業DX
企業規模: 1,000人以上

【成果】 本アプリケーションの導入により、社員の経験や専門用語の知識レベルに依存することなく、直感的な操作で目的のデータに到達できるようになりました。情報検索から要約の生成までが約30秒で完了するため、情報収集にかかる時間が大幅に短縮され、業務効率化に貢献しています。 2025年6月の運用開始時には、設計・製造・品質保証部門を中心とした国内5,000名以上の社員に提供されました。今後は営業や物流など、製品のライフサイクルに関わる幅広い分野の社員へと利用対象を拡大する予定です。さらに、海外拠点への展開や、回答精度の向上、検索性の拡充なども計画されており、全社的な品質マネジメントの強化と顧客対応の迅速化が期待されています。


日本精工株式会社
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農業の経験則依存をAIとドローンで解決し、収量最大30%増を目指す農業の経験則依存をAIとドローンで解決し、収量最大30%増を目指す
農業・林業・漁業
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実施時期: 2019年04月|2026.06.02 最終更新
農業の経験則依存をAIとドローンで解決し、収量最大30%増を目指す
#スマート農業
#ドローン
#画像解析
#病害虫予測
#生育診断

【成果】 本プロジェクトは実証実験の段階であり、収量最大30%増と品質向上を目標に掲げて検証を進めています。 収集されたデータは株式会社NTTデータが提供する営農支援プラットフォーム「あい作」に蓄積され、離れた場所にいる農業従事者と営農指導員がタイムリーに情報共有や相談を行える環境の構築が期待されています。今後は対象品種や作物を拡大し、日本全国や海外への展開も視野に入れた取り組みが計画されています。


株式会社NTTデータ
導入:株式会社アグリ鶴谷
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生鮮部門の複雑な発注業務をAI需要予測で自動化!作業時間と廃棄ロスを削減生鮮部門の複雑な発注業務をAI需要予測で自動化!作業時間と廃棄ロスを削減
小売・流通・卸売
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実施時期: 2024年02月|2026.06.02 最終更新
生鮮部門の複雑な発注業務をAI需要予測で自動化!作業時間と廃棄ロスを削減
#需要予測
#自動発注
#小売業
#廃棄ロス削減
#省人化

【成果】 実験店舗での事前検証において、当初計画していた発注作業時間の削減目標を達成し、精度の高い発注が行えることが実証されました。この結果を受け、全304店舗の生鮮部門への本格導入が決定しています。 現場では、3週間先まで算出された各商品の発注数量が画面に表示され、スタッフは異常値を確認するだけで済むようになり、作業負荷が大幅に軽減されました。AIによる高精度な予測は、商品の欠品を防ぎ販売機会を創出すると同時に、廃棄ロスの削減にも貢献しています。さらに、難易度の高い発注業務が自動化されたことで、経験の浅い新入社員でも精度の高い発注が可能となり、早期戦力化という定性的な成果も生み出しています。


BIPROGY株式会社
導入:株式会社ライフコーポレーション
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来店客予測をAIで自動化し、精度95%以上と年間1100時間の工数削減を実現来店客予測をAIで自動化し、精度95%以上と年間1100時間の工数削減を実現
小売・流通・卸売
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実施時期: 2022年09月|2026.06.02 最終更新
来店客予測をAIで自動化し、精度95%以上と年間1100時間の工数削減を実現
#来店客予測
#需要予測
#食品ロス削減
#自動発注
#シフト最適化

【成果】 AIによる予測モデルの導入により、月間の客数予測精度は95%以上という高水準を維持しています。全305店舗における客数修正率はわずか0.5%にとどまり、店舗での客数予測や入力作業が大幅に効率化されました。 これにより、自動発注の精度向上やレジシフトの最適化が実現し、客数予測および入力作業にかかる工数を年間で約1,100時間削減する効果を生み出しています。現場の管理職の負担が軽減されたことで、今後は他のシステムとの連携をさらに深め、店舗オペレーションの効率化や販促施策への活用など、さらなるデジタル変革を推進していく展望です。


株式会社ウェザーニューズ
導入:株式会社マルエツ
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熟練技術者のナレッジ継承課題を生成AIで解決し、モデリング時間を67%短縮熟練技術者のナレッジ継承課題を生成AIで解決し、モデリング時間を67%短縮
製造業
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実施時期: 2023年11月|2026.06.02 最終更新
熟練技術者のナレッジ継承課題を生成AIで解決し、モデリング時間を67%短縮
#ナレッジ共有
#生成AI
#技術伝承
#業務効率化
#RAG

【成果】 2023年11月から12月にかけて実施された試験運用(PoC)を経て、生成AIを活用したアプローチの有効性が実証されました。従来は熟練技術者の経験を手引書にするために3年、そこからモデルを作成するために1年かかっていましたが、生成AIの導入により技術文書を文章としてモデル化できるようになり、モデル化期間が3年から1年へと大幅に短縮されています。 これにより、ドキュメントのモデリング時間を67%短縮することに成功しました。さらに、開発業務では30%、企画・管理業務では50%の工数削減効果が得られています。Hondaの担当者は、膨大な開発情報を安全に活用するプラットフォームが、顧客への価値提供に貢献していると高く評価しており、将来の本番開発活動に向けたさらなる協力を期待しています。


日本アイ・ビー・エム株式会社
導入:本田技研工業株式会社
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内視鏡検査の病変見逃しをAI画像解析で防ぎ、若手医師の検出率を6%向上内視鏡検査の病変見逃しをAI画像解析で防ぎ、若手医師の検出率を6%向上
医療・ヘルスケア
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実施時期: 2021年01月|2026.06.02 最終更新
内視鏡検査の病変見逃しをAI画像解析で防ぎ、若手医師の検出率を6%向上
#画像解析AI
#医療AI
#異常検知
#深層学習
#診断支援

【成果】 性能検証試験において、AIは約83%の病変を正しく検出することに成功しました。視認しやすい隆起型の病変では約95%、視認しにくい表面型の病変でも約78%という高い検出率を記録し、経験豊富な内視鏡医と同等の診断性能を持つことが確認されています。 さらに、経験の浅い医師がこのAIシステムを使用した場合、表面型病変の検出率が6%向上するという定量的成果も得られました。AIのサポートにより、医師の経験に依存しない安定した病変発見が可能となり、誤検出も少ないため、検査時間を延長することなく診断精度の向上が期待されています。本システムは、日本および欧州で医療機器として正式に承認されました。


日本電気株式会社
導入:国立がん研究センター
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内視鏡映像のリアルタイムAI解析で、手術の安全性と精度を向上内視鏡映像のリアルタイムAI解析で、手術の安全性と精度を向上
医療・ヘルスケア
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実施時期: 2024年07月|2026.06.02 最終更新
内視鏡映像のリアルタイムAI解析で、手術の安全性と精度を向上
#画像認識AI
#手術支援
#医療AI
#リアルタイム解析
#Eureka α

【成果】 兵庫医科大学病院および虎の門病院にて、国内初となるAI視覚支援下での手術が無事に実施されました。現場のエキスパート医師からは、解析精度が高く映像のタイムラグも感じられない点が高く評価されています。 また、AIが剥離層を正確に認識して提示することで、手術がスムーズに進行するだけでなく、若手医師が手技を習得する際の教育ツールとしても非常に有用であるとの声が寄せられました。今後は、神経や膵臓のAI解析機能や3D出力機能の追加など、さらなるナビゲーション機能の進化が期待されています。


アナウト株式会社
導入:兵庫医科大学病院、国家公務員共済組合連合会 虎の門病院
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半年かかる鋼材の不具合予測をAIで数分に短縮し、熟練の技を標準化半年かかる鋼材の不具合予測をAIで数分に短縮し、熟練の技を標準化
製造業
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実施時期: 2025年09月|2026.06.02 最終更新
半年かかる鋼材の不具合予測をAIで数分に短縮し、熟練の技を標準化
#製造業 DX
#データ活用
#AI人材育成
#dotData
#技能継承

【成果】 従来は外部機関の専用装置による実験で半年以上かかっていた熱間延性の予測が、独自開発した分析モデルによってわずか数分で実行可能となり、大幅なリードタイム短縮を実現しました。また、現場のユーザーが数値を入力するだけで簡単に予測結果を得られるシステムが完成し、鋼材の種類に応じて複数のモデルを使い分けることで予測精度をさらに高めています。 現在では300人以上の社員がツールを活用し、30件以上のプロジェクトが実用段階に進むなど、組織全体にデータドリブンな課題解決の文化が定着しつつあります。


JFEスチール株式会社
導入:JFEスチール株式会社
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AI開発のコストと人材不足を解消。現場社員が自ら分析を行う組織へ変革AI開発のコストと人材不足を解消。現場社員が自ら分析を行う組織へ変革
製造業
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実施時期: 2023年03月|2026.06.02 最終更新
AI開発のコストと人材不足を解消。現場社員が自ら分析を行う組織へ変革
#データ利活用
#市民データサイエンティスト
#AutoML
#DX人材育成
#dotData

【成果】 実践的な演習を通じて、総務・人事部門による「人員変動予測」や、建物管理分野における「空調の設定温度と室温の相関分析」など、実際の業務への適用が見込める具体的な成果が生まれ始めています。 参加した社員からは「最初は難しいと身構えていたが、やってみると意外にできた」「少しでも成果が出ると楽しいので継続したい」といった前向きな声が多く寄せられており、現場のデータ活用に対する意識変容が確認されています。経営陣からも「途中で形骸化させず継続してほしい」と強力な後押しを受けており、全社的なデータ利活用文化の定着に向けて確かな手応えを得ています。今後は参加チーム数をさらに拡大し、将来的にはグループ会社全体への展開も視野に入れています。


日本電気株式会社
導入:三菱電機ビルソリューションズ株式会社
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データに基づくAI施策で顧客の好みを可視化、売上200%を達成データに基づくAI施策で顧客の好みを可視化、売上200%を達成
小売・流通・卸売
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実施時期: 2025年06月|2026.06.02 最終更新
データに基づくAI施策で顧客の好みを可視化、売上200%を達成
#マーケティングAI
#データドリブン
#生成AI
#需要予測
#販促効率化

【成果】 AIを活用した新しいマーケティング戦略の実践により、ある弁当の販売プロモーションにおいては、ターゲット層に最適なクリエイティブとキャッチコピーを用いたポスターを展開した結果、短時間での完売を達成し、販売数量が利用前と比較して200%に達するという劇的な成果を上げました。 これは、反応予測AIやフェルミ推定AIによって施策効果を事前に予測できたことで、確信を持って施策を実行できた結果です。また、企画検討や販促物制作にかかる時間も大幅に短縮され、少人数体制でも質の高いプロモーションを迅速に展開できるようになりました。 現場からは「導き出されるアウトプットに根拠と信憑性があるため安心して施策を実行できる」といった声が上がっており、今後は日用品や食料品などの最寄り品や、健康保険組合と連携した家庭用常備薬の拡販など、さらなる活用領域の拡大が期待されています。


日本電気株式会社(NEC)
導入:株式会社NECライベックス
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