化学品商社が3年で200人のデジタル人材育成へ、経営層には生成AI研修

システム構築の前に共通言語の獲得を置いた順序設計が、この取り組みの起点になっています。マーケティングシステムを開発・実装し、運用指導まで担う部署にとって、現場と語彙が噛み合わない状態は仕様の伝達そのものを不安定にします。ツールを先に入れて後から慣れてもらうのではなく、基礎知識の整備を先行させたことで、その後の開発も運用指導も同じ土俵の上で進められるようになったと考えられます。

研修先の選定基準を「いま必要な内容が揃っているか」ではなく「この先も伸ばせる階段があるか」に置いた点も効いています。Webサイトの再構築という当面のテーマに直結するWebマーケティング特化のメニューに加え、基礎的なITリテラシーから企業のDX推進、さらにエンジニア系スキルやバックエンド技術までを一本の線でつなげられる構成が選ばれました。現役エンジニア講師による指導と、対面でもeラーニングでも学べる受講形態の組み合わせは、業務の合間に学ぶ社員の実態に合わせて学習の進め方を調整しやすくします。学びを一過性で終わらせないという発想が、選定の段階からすでに織り込まれていた形です。

現場のリテラシーと経営層の理解を、別々の入り口で並行して扱う設計も特徴的でした。ナガセヴィータの経営層に向けた生成AIセミナーでは、業務効率化の道具という位置づけを超えて、ミッションの実現やビジネスモデルの変革にどう結びつくかが論点に据えられています。部下を育てるように生成AIを育てるという捉え方や、法的整備、活用ルールの策定といった経営が判断すべき領域へ関心が向かったのは、聞き手に応じて話す高さを変えたからではないでしょうか。