NTTビジネスアソシエ東日本、満足度100%の新入社員向け生成AI・DX研修

具体的なDX/AIの講座に入る前に「変革のためのマインドセット」を置いた構成が、今回の設計の軸になっています。前年度の研修では、入社直後で業務経験がないために学んだ手法を実務にどう活かすかイメージしにくい、という振り返りが残っていました。技術の中身をさらに足すのではなく、その手前にある姿勢を扱う枠を先に用意したところに、経験の少なさを前提として組み替えた意図が読み取れます。

生成AIを「型」として教えた点も、実践につながる工夫でした。指示の出し方や条件設定といった基本から、業務でそのまま使えるプロンプトの共通テンプレートまで落とし込み、受講者が実際に操作しながら理解する体験型の進め方が取られています。生成AIは触ってみれば分かる、と説明されがちですが、初めて使う人にとっては何をどう書けばいいのかが最初の壁になります。再現できる手順の形にして渡す設計は、その壁を下げる方向に働いたのではないでしょうか。

活用法と並べて想定されるリスクにも時間を割いた構成、そして対面・ワーク中心という形式に寄せたカスタマイズも見逃せません。AIという言葉は知っていても理解度にばらつきがある集団に、できることだけを見せれば、使い分けの判断は受講者任せになります。危うい部分まで含めて扱う設計は、責任を持って技術と向き合う構えを最初に据えることになります。加えて、社内で実際に使うツールを重点的に紹介するという要望が提供側とのカリキュラム調整に反映されており、学ぶ内容が配属後の環境と地続きになるよう寄せられていました。