使われない生成AIをどう広げるか、上越市が若手職員から始めた活用ワークショップ

講義の中心に置かれたのは、効果的な回答が得られるプロンプトの書き方をフォーマット化し、受講者が実際に手を動かして試す時間でした。役割をハッシュタグで指定するといった具体的な書式にまで踏み込んだのは、「生成AIは便利だ」という総論で終わらせず、翌日の業務でそのまま真似できる形に落とし込む狙いがあったと考えられます。書式という共有可能な形にした点が効いていて、個人の勘に留まるコツのままでは、隣の席の職員にすら伝わりません。

題材を行政の実務に寄せた設計も、要因として大きいはずです。プレゼンの構成案づくりや行政文書の作成という、受講者が日常的に抱えている作業を教材にすれば、講義の内容と自分の仕事が自然につながります。基礎の解説は「生成AIとは何か」の範囲にとどめ、残る時間を実務的な活用法とハンズオンに充てた配分は、関心を技術の理解ではなく業務の側へ引き寄せる働きをしたと見ています。

対象を主に若手職員に絞り、対面とオンラインを合わせて1回50人規模、1時間×2回という枠に収めた組み立ても見逃せません。全職員を一度に集める形にすれば日程調整だけで消耗しますが、まず動きやすい層に届けてそこから庁内へ広げる順序なら、最初の一歩は軽く踏み出せます。加えて講義を録画して庁内に残した判断により、研修は当日限りの催しではなく、あとから誰でも取り出せる庁内の教材に姿を変えました。