2026.06.02 最終更新
現場の「AI使われない問題」をコンテストで解決し、月295人日の業務削減
企業規模: 1,000人以上
※イメージ画像です
プロジェクト概要
アプローチと成果
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こんな課題を持つ企業におすすめの事例です
- 生成AIを導入しても現場で使われないことに悩んでいる
- 社員のAIリテラシーにばらつきがあり、活用が進まないことに課題を感じている
- AI活用を全社的な文化として定着させたい
プロジェクト概要
背景・目的
フジパン株式会社では、現場起点のDXを推進する専門部署を立ち上げ、業務変革に取り組んでいました。その中で生成AIの利便性に着目したものの、「AI人材の不足」「業務の属人化」「現場のDXリテラシーのばらつき」といった課題に直面します。
特に現場の社員からは「触っていいのか不安」「何に使えるかわからない」といった戸惑いの声が多く寄せられ、組織全体に無意識のうちに「使ってはいけない」という空気が蔓延していました。そこで、高度なセキュリティと手厚いサポート体制を備えたAIツールの導入を決定し、全社的な活用推進へと踏み出しました。
アプローチと成果
アプローチ
株式会社エクサウィザーズが提供する「exaBase 生成AI」を全社に導入しました。単にツールを配布するだけでなく、現場の空気を変え、挑戦する社員を可視化するために、全社員を対象とした「生成AIチャレンジコンテスト」を1ヶ月間にわたり開催しています。
コンテストでは個人賞と団体賞を設け、日常業務の小さな気づきから部門横断の複雑な課題まで、幅広いアイデアを募集しました。期間中はエクサウィザーズの伴走支援のもと、全社向けのオンライン活用講習会を実施し、社内でも継続的に情報を発信しています。
さらに、寄せられた優秀なアイデア（商談準備の自動化や事業評価プロセスの効率化など）は、プロンプトテンプレートとして社内ポータルに登録し、個人のノウハウを全社の資産として共有する仕組みを構築しました。
プロジェクトへの評価と成果
改善・向上したこと
コスト削減
業務の自動化
生産性向上
社内ナレッジ活用
従業員満足度・働き方改善
推進したこと
AIリテラシー向上
AI人材の育成
AI活用の社内展開・定着
組織変革・DX推進
コンテストには想定を大きく上回る425件の応募が集まり、月間約295人日分（約141,000分）に相当する業務時間の削減効果を創出しました。事後アンケートでは9割以上の社員が「次回も参加したい」と回答しており、生成AIに対する心理的なハードルを大きく下げることに成功しています。
また、この取り組みを通じて、社内に眠るAIに関心を持つ人材を多数発掘することができました。現在はグループ横断の新たなAIプロジェクトチームを立ち上げており、今後は事務作業の効率化に留まらず、商品開発や顧客体験の改善といった事業の根幹に関わる価値創出へとAI活用を引き上げていく展望を描いています。
カテゴリー詳細
プロジェクト内容
AI導入・支援形態
AI人材育成・研修
導入部門・データ活用
導入部門と活用内容
全社共通・汎用業務
専用AIツールの導入
AIによる定型業務の自動化
営業
提案書・見積作成支援
営業ロープレ・教育
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事業計画作成
予実分析
活用したデータ
文書・ナレッジ
企画書・提案書・過去スライド
採用したAI技術・ツール
採用したAI技術
テキスト・言語AI
文章自動生成
ライティング支援
活用・導入したAIモデル・ツール
生成AI・LLMサービス
WarpBiz編集部の事例考察
成功の最大の要因は、単なるツール導入に留まらず、「遊び心のあるコンテスト」という仕掛けで社員の心理的ハードルを下げ、AI活用を自分ごと化させた点にあります。このアプローチは、製造業に限らず、現場のITリテラシーにばらつきがあるあらゆる業種で、新しいツールを定着させるための有効な手段となります。導入にあたっては、経営層のトップダウンの支援と、優れたアイデアを全社で共有・資産化する仕組みづくりが不可欠です。同様のAI活用や社内浸透施策を検討される方は、ぜひ他の事例記事もご覧いただき、自社に合った推進方法探しにご活用ください。
プロジェクト実施・導入企業
株式会社エクサウィザーズ
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フジパン株式会社
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