実施時期: 2023年12月|2026.06.17 最終更新
企業規模: 1,000人以上
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プロジェクト概要
アプローチと成果
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こんな課題を持つ企業におすすめの事例です
伊藤忠商事では、希望する社員が時間を有効活用しながら本業以外の案件に携わることができる、部署の垣根を越えた協業プラットフォーム「バーチャルオフィス」を導入し、新規事業の創出に向けた議論を重ねていました。 その活動のなかで、幅広い事業分野を担当する社員たちが直面している業務上の課題を解消し、独自のデータ活用法を見出すことを目的として、「生成AIを活用したビジネスの創造」というプロジェクトが立ち上がります。 この取り組みを推進するため、生成AIの活用において高い技術力と豊富な実績を持つ株式会社ヘッドウォータースをパートナーとして迎え入れ、本格的なプロジェクトの開始へと至りました。
ヘッドウォータースは、生成AIの活用に必要な基礎知識の提供やアジャイルコーチングのカリキュラムを実施し、人材育成の観点から伴走支援を行いました。さらにアイデアソンを開催し、各カンパニーが持つ事業課題を解決するためのアイデアを多数創出しています。 その後、データサイエンティストとの壁打ちを通じてアイデアを8個に絞り込み、具体的な事業企画へと昇華させました。技術面においては、Azure OpenAI ServiceやMicrosoft Fabric、Azure Databricksといった最新の生成AIおよびデータプラットフォーム基盤のアーキテクチャを考案し、MVP(Minimum Viable Product)の構築を強力にサポートしています。
改善・向上したこと
データ分析・意思決定支援
データドリブン文化の定着
推進したこと
プロトタイプ開発(PoC)
AI×新規事業開発
AI基盤・インフラ構築
AIリテラシー向上
現場の社員が主体となって生成AIとデータを活用する体制が整い、業務課題の解決に向けた具体的な検討が大きく前進しました。この取り組みは、日本マイクロソフトからも最先端のAI活用事例として高く評価され、「Microsoft Ignite Japan」で紹介されるに至っています。 今後は、絞り込まれたビジネスプランの事業化に向けた支援や、外販AIサービス開発への協力など、さらなるビジネスの創出が期待されています。
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新規事業開発
アイデア創出
クラウドAI基盤
構築・利用したデータ基盤・インフラ
Microsoft Azure
MS Fabric
Databricks
WarpBiz編集部の事例考察
成功の最大の要因は、単なるシステム導入にとどまらず、基礎知識の教育からアイデアソン、MVP構築までを一気通貫で伴走支援した点にあります。このアプローチは、新規事業開発や社内DXを推進するあらゆる業種で応用可能です。導入にあたっては、現場の社員が主体的にAIを活用する意志を持てるよう、適切な教育とサポート体制を整えることが重要になります。同様のAI活用を検討される方は、ぜひ他の事例記事もご覧ください。
AIソリューション事業
関連度の高い事例を選定しています。少しお待ちください。